服务是产品生命的重要组成部分，是产品的延伸。
公司秉承“好品质、好服务”的经营理念，坚持“让客户购买优质、好用的设备”的原则，坚持从源头上为客户带来更加真诚、优质的服务。

我们愿为用户提供各类制药机械及包装设备的技术咨询，提供有关技术资料，必要时可根据用户需求为用户量身定制产品。对于用户的来电、来信、来访，我公司将热情接待，并及时答复。

如果收到订单后有货，机器将在 7 天内发货，定制订单一般在 35 天内发货。 我们会随时向客户汇报生产进度，并按时交货。 交货前，设备将进行反复测试，测试合格后才发货。

设备验收合格后，供方按行业标准对设备保修一年，设备到货安装使用后，如因购买方违反说明书操作或自然灾害等原因造成设备损坏，由购买方承担维修费用。